送政策解难题 办实事促发展
在走访活动中，全局共收集涉及土地、种（养）殖贷款、医疗救助、子女助学、生活保障等方面的问题2780余件，当时予以政策性解答2331余件，带回各类问题449件。
3月31日，局党委针对带回的449件问题，由局人事科负责，通过与卫生、民政、住建等相关部门政策咨询、协调与沟通后，及时召开了走访调度和培训工作会议，通过集中培训，针对群众提出的不同问题进行了政策性解答，并随即组织进行了二次回访，要求各走访干部对449件政策性问题再次进行电话解答和回访工作，满意率达到100%，其中18户虽然解答满意，但确属家庭困难，予以上报活动办公室，等待救助。其中医疗救助15件，住房需求3件。
电话回访中涉及相关政策性问题解答如下：
一是土地问题：有的村民反映土地不够种，新增人口无土地。
解答：涉及到国家土地政策。国家土地政策是三十年不变，外嫁的、死亡的土地不予收回，新增人口土地不予增加。
二是农村合作医疗报销比例低的问题。
解答：按相关文件，住院治疗执行以下报销比例：在乡级卫生院住院治疗的报销85%，县级75%，吉林市、省级转诊的50%，大病60%。溪河镇距离吉林市较近，一般有病去吉林市诊治，所以报销的比例小。
三是发展种（养）殖业，缺少资金的问题。
解答：如果自己是信用户，可以采取五户联保的形式申请贷款，如果不是信用户，银信部门是有规定的；发展规模大的，可向当地政府提出发展产业申请，由政府出面协调相关部门予以研究解决。
四是新建住房政策性补助问题。
解答：目前，民政部门尚无土草房改造政策，如果住房属于危房的，可以到当地乡建所予以登记，等待危房改造政策。
五是个别提出想办低保的问题。
解答：现有的政策是，年满60周岁的老人，每人每月可享受基本养老金55元，而低保户必须是家庭贫困的，由民政部门负责审核申报，可以联系民政部门进行申报。
六是子女上学需要救助的问题。
解答：中小学生家庭贫困的，可以联系学校申请救助，教育部门统一有救助标准；大学生需要救助的，在入学前，可直接申请贷款，上学后也可按条件申请学校的其他助学政策；另外，按残疾人救助政策，家庭同一户口中有残疾的，并且有残疾证的，可携带残疾证、户口本和入学通知书到当地残联申请一次性救助。专科2000元，本科生3000元。此项救助必须是入学前。
责任编辑：金世敏
报 送：市“干部下基层”活动领导小组办公室，市委组织部
发 至：各基层党支部，局机关各科室
市林业局“干部下基层”活动领导小组办公室 2012年4月2日印发
（共印45份）
